Un’azienda che dal 1997 progetta e implementa sistemi hardware e software che controllano gli allarmi dei gas medicali, monitorano i laboratori e automatizzano le criobanche
È stato il famelico sogno di un giovane progettista elettronico, nel 1997, a dar vita ad un’azienda che oggi crea soluzioni elettroniche e informatiche al servizio della salvaguardia della vita umana, Sintesy. Biagio Trapani ha portato avanti il progetto dapprima solo con l’aiuto della moglie Luisella, che si occupava dell’amministrazione, e poi anche con quello di altri ragazzi che attualmente sono parte del gruppo. A raccontarci nel dettaglio di cosa si occupa la realtà è lo stesso Trapani, CEO.
Qual è il vostro core business?
«Sintesy è una realtà che realizza sistemi sicuri e monitorati per ambienti sottoposti all’uso di gas tecnici e medicali. Abbiamo tre linee di business: la prima è dedicata al monitoraggio degli allarmi negli impianti di distribuzione dei gas medicali negli ospedali; la seconda riguarda l’automazione delle criobanche, ambienti attrezzati per la conservazione di cellule, tessuti, e in generale campioni biologici umani; la terza è costituita dai nostri sensori all’avanguardia per la rilevazione dei gas negli ambienti che hanno lo scopo di garantire la sicurezza del personale nei luoghi di lavoro. Negli ultimi anni c’è stata una grande innovazione che si identifica nella serie della famiglia degli smartSensor, sensori che operano nella rilevazione dei gas in ambiente. Questi sono stati accolti in modo molto positivo dal mercato perché dispongono di un’interfaccia grafica LCD, apprezzata perché di semplice utilizzo. Un altro servizio che offriamo è il Customer Service, prestazione che aiuta il personale dei clienti ad usare nel modo appropriato i sistemi installati, e li aiuta da remoto a risolvere eventuali problematiche. Un ausilio, questo, che avviene grazie al nostro software di supervisione capace di memorizzare eventi e dati all’interno del database: è una sorta di “scatola nera” con tutti i dati del sistema».
Cosa vi rende diversi dai competitor?
«Ciò che ci differenzia è sicuramente il fatto di aver creato una serie di dispositivi elettronici in grado di interfacciarsi alle diverse apparecchiature installate nei laboratori (incubatori, freezer, criocontenitori). Grazie a questi dispositivi, nei nostri sistemi è semplice sostituire, per esempio, un criocontenitore con uno di un’altra marca che ha un diverso interfacciamento. Per la concorrenza, invece, questo può voler dire adattare i loro software o parti elettriche dei loro sistemi. Tra i nostri punti di forza c’è poi l’alta competenza dello staff tecnico e del team di ingegneri, e il continuo investimento nella formazione del personale. Inoltre, siamo stati la prima azienda nell’Unione europea ad ottenere, nel 2010, la certificazione come Dispositivo Medico sui nostri sistemi di automazione per le criobanche, certificazione rilasciata da un importante Ente di Certificazione Italiano (IMQ), e ad oggi penso che siamo ancora gli unici ad averla».
Sintesy si rivolge a strutture pubbliche e private: aziende ospedaliere, università, centri di ricerca, diversi laboratori e centri di procreazione medicalmente assistita. I loro sistemi sono estremamente affidabili e sono installati in tutto il mondo.
Tra i progetti futuri…
«Abbiamo due progetti già avviati. Il primo, che è di carattere tecnico, riguarda la progettazione di una piattaforma IoT per facilitare ulteriormente l’accesso a tutti i parametri operativi dei laboratori da parte del personale medico e tecnico; si tratta di una piattaforma consultabile da qualunque smartphone o computer. Il secondo, che invece è più di carattere strategico, ci vede impegnati nello sviluppo di una nuova linea di business dedicata alla fornitura di apparecchiature criogeniche e dei relativi sistemi automatici di riempimento con azoto liquido».
Oltre ad interessarsi alla qualità dei prodotti, l’azienda tiene molto alle persone e ai rapporti tra di esse. I valori “costituenti” di Sintesy possono essere riassunti in onestà, rispetto, correttezza e impegno, tutte virtù che sono parte della “costituzione” affissa nella bacheca aziendale la quale ha il compito di fare da guida a tutti coloro che sono in azienda e a tutti coloro che arriveranno.
