La soddisfazione delle richieste dei clienti e l’offerta di soluzioni innovative sono alla base della giovane realtà
Il mercato energetico è il loro core business, un mondo costituito da innovazioni nel campo dell’energia sostenibile con particolare impegno nella vendita di materiale fotovoltaico, solare, termico ed elettrico. Stiamo parlando di una startup nata nel 2019 prima dell’arrivo del Covid: AMG Elettrica. A raccontarci la realtà è Mario Pastore, ingegnere e amministratore unico.
Come avete ampliato la vostra offerta?
«All’inizio della nostra attività, avviata nel 2019, abbiamo sfruttato molto il canale dell’online per la distribuzione di materiale elettrico e fotovoltaico. Una partenza diversa causata dalle difficoltà maggiormente aggravate dalla pandemia: la rete è stata il nostro trampolino di lancio, da quel momento siamo cresciuti sempre di più ampliando poco per volta il settore e facendoci conoscere sul mercato accrescendo sia l’organico che l’offerta dei servizi. Adesso, oltre alla distribuzione, offriamo consulenza sul post vendita e diamo la possibilità alle aziende nostre partner di andare alla ricerca di nuovi potenziali clienti per conto loro. Il nostro obiettivo è unire le forze per presentare soluzioni ad hoc, all’avanguardia per qualsiasi tipo di applicazione: il nostro team di esperti punta a massimizzare l’efficienza e l’efficacia degli impianti fotovoltaici. Progettazione e consulenza sono fondamentali per assicurare la massima resa degli impianti riducendo costi e tempi di installazione. Questo ci ha portato a guadagnare un’ottima reputazione sul mercato facendoci diventare sinonimo di serietà e disponibilità».
AMG Elettrica si impegna nel campo della sostenibilità ambientale con la continua ricerca di nuovi prodotti tecnologici per garantire prestazioni sempre più elevate. L’azienda si colloca come partner fidato per le realtà che cercano soluzioni di alta qualità, operando principalmente sul territorio italiano. L’azienda sta cercando di espandere il proprio business all’estero cominciando dalla Slovenia, per arrivare prossimamente anche in Bulgaria e in Romania.
L’attenzione per i partners.
«I nostri clienti sono principalmente aziende, ma capita di fornire materiale e servizi anche a privati che solitamente affidiamo ai nostri partner. Per le aziende nostre partner, AMG Elettrica attiva un vero e proprio servizio di call center, grazie al quale effettua chiamate mirate alla zona territoriale di competenza del partner, proponendo soluzioni energetiche alternative, quali impianti fotovoltaici. Si stabilisce un primo contatto telefonico sia con utenze domestiche che con attività commerciali e nel caso ci fosse interesse, il contatto verrà gestito dall’azienda nostra partner».
Tra i punti di forza il servizio di post vendita…
«Siamo molto forti sul prezzo (che proviamo ad avere il più aggiornato possibile), sui tempi di consegna e sulla disponibilità che destiniamo ai clienti. Oltre a questo, mettiamo a disposizione anche un servizio di assistenza sul post vendita cercando di seguire l’impresa nella messa in servizio dell’impianto, cosa che fanno pochissimi distributori sul territorio nazionale, in quanto la maggior parte punta alla sola vendita del materiale. Tra i nostri vanti poi, figura l’aver fornito prodotti per i palazzi della Rai a Roma».
L’azienda pensa in grande e punta al perfezionamento della rete di distribuzione. In questo modo riuscirebbe a raggiungere con più facilità i suoi due obiettivi principali: l’ampliamento della catena di distribuzione in tutta Europa e la fabbricazione di prodotti fotovoltaici a marchio AMG Elettrica grazie anche ai validi contatti dei quali è già in possesso.
