Alla ricerca delle migliori risorse naturali per il benessere e la bellezza della persona
Forever Living Products è leader nella coltivazione, produzione e distribuzione di prodotti a base di aloe vera. La maggior parte dei prodotti vanta certificazioni quali IASC, marchio KOSHER e marchio HALAL, ulteriori garanzie della qualità e purezza dei prodotti proposti.
Assieme a Giancarlo Negri, Amministratore Delegato, abbiamo ripercorso insieme l’evoluzione dell’azienda e di come la cura della produzione è la loro massima priorità.
L’azienda ha fin da subito proposto un modello di network marketing. Come si è sviluppata nel corso degli anni?
«Forever Living Products nasce nel 1978 dalla volontà del signor Rex Maughan di coltivare e produrre le piante dell’aloe vera, offrendo possibilità di lavoro attraverso il network marketing. Oggi l’azienda, condotta dal figlio Gregg Maughan, è proprietaria di oltre 50 milioni di piante a proprietà diretta nella Repubblica Dominicana e nel Texas. FL è presente in 160 nazioni, dove vengono promossi e commercializzati i nostri prodotti in linea con le direttive dei Ministeri della salute locali. In Italia contiamo oltre 100 prodotti a listino».
In base alla lavorazione dell’aloe vera, quali sono i prodotti ricavati di punta? Come gestite i servizi?
«Indiscutibilmente il nostro prodotto di punta è Forever Aloe Vera Gel, composta al 99,7% di puro gel di aloe, estratto direttamente dal cuore della foglia. Inoltre, grazie alla qualità delle bevande a base di aloe e delle relative bevande addizionate di mango, pesca, mela e mirtillo, ci differenziamo nel panorama di riferimento. Chiaramente proponiamo prodotti di bellezza, come creme e integratori. Sovente riceviamo la richiesta da parte di clienti fidelizzati, volenterosi di svolgere un’attività secondaria, di poter collaborare con noi e partecipare come incaricati alle vendite in linea con il decreto-legge 173/2005. Noi proponiamo un servizio di formazione totalmente gratuito volto a spiegare alla persona le modalità di svolgimento di lavoro. Non parliamo solo di network marketing, bensì di vendita diretta e multilevel marketing. Alle spalle c’è sempre l’azienda consolidata con oltre 30 dipendenti, che promuove e assiste l’attività dell’incaricato, affiancandolo step by step, fornendogli materiale didattico, sia cartaceo che digitale fruibile sul nostro sito e-commerce. L’addetto ha lo scopo di promuovere il prodotto mentre al resto ci pensiamo noi, dalla logistica agli adempimenti fiscali, delle provvigioni e dei contributi previdenziali per coloro che superano i 5.000 euro netti annui»
L’azienda offre un servizio strutturato e questo è certamente un vantaggio rispetto ai competitor; in merito, quali potrebbero essere altri tratti distintivi che vi rendono unici nel panorama? Come sarà Forever Living nel futuro?
«Noi trattiamo i nostri competitor come colleghi, in quanto sovente fanno parte dell’Avedisco, l’Associazione Vendite Dirette Servizio Consumatori. I nostri punti di forza sono certamente la qualità dell’Aloe, la formazione gratuita che offriamo e l’assistenza alla persona che approccia all’attività di incaricato, in linea con il modello VERAF, acronimo di Valori Etica Rispetto Amicizia e Fiducia. Sì i fatturati, sì gli incrementi ma soprattutto al centro di tutto la persona, che può e deve fare la differenza nella società. Ora come nel futuro punteremo verso l’innovazione tecnologica, in particolare nel mondo dell’online. La pandemia ci ha consentito di implementare servizi che utilizzavamo già prima del lockdown, quali prima su tutti la vendita online».
L’azienda accetta sempre suggerimenti, dando ascolto alla propria forza lavoro. L’obiettivo è quello di realizzare un contesto vantaggioso, nel quale le persone possano essere ciò che realmente desiderano. Il futuro è giovane, il futuro è tecnologico in Forever Living.
