Una crescita solida nel settore logistico grazie a innovazione, affidabilità e visione strategica: la “ricetta” di AFS Service

In un settore competitivo e in continua evoluzione come quello della logistica integrata, emergere e consolidarsi richiede visione, determinazione e valori solidi. AFS Service è l’esempio concreto di come passione, professionalità e attenzione alle persone possano trasformare un’idea in una realtà imprenditoriale di successo. Ne abbiamo parlato con il presidente Salvatore Montanino.

Ci parli della sua azienda.

«AFS Service nasce 15 anni fa da un’esperienza pregressa, decennale, nell’ambito logistico e dei servizi. Abbiamo iniziato da zero, insieme all’attuale direttore generale, e nel corso del tempo abbiamo avuto tantissimi risultati di cui andiamo molto orgogliosi. Abbiamo creato un’azienda con circa duemila dipendenti su tutto il territorio nazionale. Il nostro lavoro si basa principalmente sulla logistica integrata: partendo dai nostri magazzini portiamo a casa del cliente tutto ciò che gli occorre. Abbiamo circa 1.200 mezzi che viaggiano sull’intero territorio nazionale, sia leggeri sia pesanti, e su richiesta ci occupiamo anche dell’estero. Lavoriamo con grandi società, imprese multinazionali, e ci occupiamo anche di manutenzione tanto ordinaria quanto straordinaria». 

Insomma, tutto ciò che può facilitare il cliente.

«Esatto. Il nostro target di riferimento è molto vario: andiamo dall’e-commerce ai corrieri, alle società di logistica pura. Nel corso del tempo ci siamo occupati anche di fashion, abbiamo lavorato con grossi marchi nel mondo della moda». 

Il vostro è anche un settore molto competitivo. Cosa vi differenzia dai competitor? 

«In una parola: la fiducia. Il committente sa che di noi può fidarsi, siamo trasparenti con lui fin dal principio, è questione di rispetto. Abbiamo scelto la purezza quando abbiamo aperto perché volevamo costruire una realtà fatta per durare». 

E come avete affrontato i periodi di crisi? 

«Dando priorità ai nostri dipendenti, alle persone che lavorano con noi e che rendono AFS quello che è. Avevamo la possibilità di usare la cassa integrazione, moltissimi lo hanno fatto, noi abbiamo scelto di non farlo. Abbiamo sempre pagato l’intero stipendio, anche nei momenti peggiori, con il Covid. Ci siamo specializzati nel cleaning, abbiamo lavorato tantissimo con i trasporti per gli ospedali, le aziende che producevano o richiedevano mascherine, abbiamo fatto in modo di essere sempre “sul pezzo”; nel momento più critico della pandemia siamo riusciti a trovare le mascherine all’estero e portarle in Italia».

Un vero lavoro di squadra.

«Assolutamente sì. Abbiamo lavorato in sinergia, senza mai demordere. È uno dei nostri grandi punti di forza».

Quali sono gli altri? 

«Come dicevo prima, la legalità. La trasparenza con cui offriamo i nostri servizi ai clienti. E poi lo staff, ovviamente: abbiamo dei professionisti, ingegneri ad alto livello, che lavorano per offrire sempre il massimo al cliente. Aggiungo che siamo sempre pronti alle partnership, utilizziamo software innovativi creati su misura per noi, teniamo sempre tutto sotto controllo, e questo ci permette di dare sempre il meglio». 

Siete anche attenti all’ambiente.

«Sì. I nostri laboratori sono completamente green, siamo dei veri fan dell’ecosostenibilità». 

Per concludere: quali sono i vostri progetti futuri?

«Vorremmo creare degli hub completamente automatici, chiaramente gestiti da personale formato ad hoc. Robotizzare ciò che riguarda la parte più faticosa del lavoro senza togliere posti alle persone, questo per noi è assolutamente fondamentale». 

Con lo sguardo rivolto al futuro, AFS Service punta quindi a nuovi traguardi ma senza mai dimenticare il cuore pulsante dell’azienda: le persone. È questa la forza di un’impresa che ha scelto la legalità, la trasparenza e il rispetto come pilastri fondamentali. Una realtà forte che oggi si prepara a scrivere nuovi capitoli della propria crescita, sempre al servizio dei clienti e della comunità.